Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de septiembre de 2026
Bienvenido a Partidazo. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios de reserva de cancha disponibles a través de Partidazo.
Al crear una cuenta, realizar una reserva o utilizar los servicios disponibles, el usuario acepta estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Partidazo.
1. Responsable del servicio
JOSÉ IGNACIO SÁNCHEZ GALEANO, quien opera bajo el nombre comercial Partidazo, es responsable de la prestación del servicio ofrecido a través de la plataforma.
ANDRÉS SEBASTIÁN SÁNCHEZ GALEANO participa como desarrollador y administrador tecnológico de Partidazo, encargado del desarrollo, mantenimiento y gestión técnica de la plataforma.
Partidazo opera en Ecuador y facilita mediante sus canales digitales la consulta de disponibilidad, reserva y pago de una cancha deportiva.
2. Descripción del servicio
Partidazo es una plataforma tecnológica que permite a los usuarios consultar la disponibilidad y realizar la reserva de una cancha de fútbol a través de la aplicación.
El usuario puede seleccionar entre las fechas y horarios disponibles y registrar a las personas que jugarán con él dentro de la misma reserva.
La disponibilidad mostrada puede variar de acuerdo con los horarios habilitados en la plataforma.
3. Registro y cuenta de usuario
Para realizar una reserva, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar la información solicitada por Partidazo.
El usuario se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada y será responsable del uso de su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.
Partidazo podrá solicitar mecanismos de verificación de identidad o del número de teléfono cuando sean necesarios para la seguridad de la cuenta o para la prestación del servicio.
4. Reservas
Las reservas están sujetas a la disponibilidad de la cancha en la fecha y horario seleccionados.
Antes de completar una reserva, el usuario podrá revisar la información correspondiente, incluyendo fecha, horario, valor y demás condiciones aplicables.
El usuario deberá verificar que los datos de la reserva sean correctos antes de completar el pago.
La reserva quedará confirmada únicamente cuando el proceso correspondiente haya sido completado correctamente y el usuario reciba la confirmación de su reserva dentro de Partidazo.
5. Personas incluidas en la reserva
El usuario que realiza la reserva podrá registrar dentro de ella a las personas que participarán con él.
La persona que realiza la reserva es responsable de proporcionar correctamente la información requerida y de informar a sus acompañantes sobre las condiciones aplicables al uso de la cancha.
La inclusión de acompañantes dentro de una reserva no implica la creación de reservas independientes para cada persona.
6. Precios y pagos
El precio aplicable será el indicado dentro de Partidazo antes de confirmar la reserva.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la plataforma.
Los pagos con tarjetas de crédito o débito podrán ser procesados mediante Datafast S.A. y las entidades financieras o redes de pago correspondientes.
La aprobación de una transacción dependerá de la autorización del medio de pago utilizado y de los procesos de validación correspondientes.
Partidazo no garantiza la aprobación de una transacción cuando esta sea rechazada por el emisor de la tarjeta, la entidad financiera, la red de pagos o el proveedor encargado del procesamiento.
Una vez que el pago haya sido aprobado y procesado correctamente, la reserva quedará confirmada en Partidazo y el usuario podrá consultar los detalles correspondientes dentro de la aplicación.
7. Cancelaciones y reembolsos
El usuario que realizó la reserva podrá cancelarla de acuerdo con las opciones habilitadas en Partidazo.
Si el usuario cancela una reserva de la cancha, no aplican créditos ni reembolso del valor pagado.
Si Partidazo cancela la reserva por una causa atribuible al servicio o por imposibilidad de prestar la reserva confirmada, el usuario podrá elegir, según corresponda, entre recibir créditos para utilizar en una futura reserva o solicitar el reembolso del valor pagado.
Los reembolsos, cuando correspondan, podrán estar sujetos a los tiempos de procesamiento de las entidades financieras y proveedores de pago involucrados.
8. Uso de la cancha
El usuario y las personas incluidas en su reserva deberán utilizar la cancha de forma responsable y respetar las normas de convivencia, seguridad y uso aplicables al establecimiento.
El usuario deberá presentarse en la ubicación correspondiente dentro del horario reservado.
La reserva otorga el derecho de utilizar la cancha únicamente durante la fecha y horario confirmados.
Retrasos atribuibles al usuario o a sus acompañantes no extenderán automáticamente el tiempo de la reserva.
Los usuarios serán responsables por daños ocasionados intencionalmente o por uso indebido de las instalaciones.
9. Ubicación
La ubicación de la cancha se encuentra disponible en Partidazo y en el sitio web correspondiente.
Partidazo puede utilizar servicios de terceros, como Google Maps, para facilitar la visualización de la ubicación, las indicaciones y las rutas hacia la cancha.
10. Disponibilidad y funcionamiento de la plataforma
Partidazo mantiene medidas técnicas y operativas orientadas a ofrecer una plataforma segura, confiable y disponible para la gestión de reservas y pagos.
Los procesos de reserva y pago se ejecutan mediante sistemas y proveedores tecnológicos habilitados para cada servicio, aplicando los mecanismos de seguridad correspondientes.
Partidazo realiza labores de mantenimiento, actualización y mejora continua con el objetivo de preservar el correcto funcionamiento, la seguridad y la disponibilidad de la plataforma.
En caso de presentarse alguna novedad que pudiera afectar una reserva o transacción, Partidazo realizará las verificaciones necesarias y brindará soporte al usuario a través de sus canales de atención.
11. Responsabilidad
Partidazo será responsable de gestionar la reserva de acuerdo con la información confirmada dentro de la plataforma.
El usuario es responsable de verificar la fecha, horario, participantes e información de la reserva antes de confirmar el pago.
Partidazo no será responsable por situaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos por parte del usuario, del uso inadecuado de las instalaciones o de circunstancias que se encuentren fuera de su control razonable.
Nada de lo establecido en estos Términos limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación ecuatoriana aplicable.
12. Propiedad intelectual
El nombre Partidazo, sus elementos gráficos, logotipos, diseños, textos, software, interfaces y demás contenidos propios de la plataforma se encuentran protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual.
El uso de Partidazo no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.
No está permitido reproducir, copiar, modificar, distribuir o utilizar comercialmente los contenidos propios de Partidazo sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.
13. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de los datos personales necesarios para crear cuentas, gestionar reservas, procesar pagos, prestar soporte y operar Partidazo se realizará de acuerdo con la Política de Privacidad disponible en la plataforma.
Al utilizar Partidazo, el usuario reconoce haber tenido acceso a dicha política.
14. Suspensión o restricción de cuentas
Partidazo podrá restringir temporalmente o suspender el acceso a una cuenta cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido de la plataforma, información falsa, incumplimiento de estos Términos o actividades que puedan afectar la seguridad del servicio o de otros usuarios.
Cuando corresponda, la situación podrá ser revisada a través de los canales de soporte de Partidazo.
15. Modificaciones
Partidazo podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en el servicio, requisitos legales, medios de pago, medidas de seguridad o funcionamiento de la plataforma.
La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en el sitio web correspondiente.
Los cambios se aplicarán a partir de su publicación, salvo que la legislación aplicable requiera un procedimiento diferente.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier controversia relacionada con los servicios de Partidazo será gestionada conforme a la normativa ecuatoriana aplicable, incluyendo las disposiciones correspondientes en materia de protección de consumidores y protección de datos personales.
17. Contacto
Para consultas relacionadas con la aplicación, reservas, pagos o estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con Partidazo a través de:
Correo electrónico: info@partidazo.org
Teléfono: (+593) 98-739-7614